Nous respectons votre vie privée, mais nous avons parfois besoin de vos informations personnelles. Dans cette déclaration, vous allez lire quelles données nous utilisons et comment nous les stockons, les traitons et les protégeons. Cette politique de confidentialité s'applique à notre site Web https://www.gearbooker.com (le site Web) et aux services que nous proposons (le service). Nous traitons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) tel qu'il est mis en œuvre dans le droit Néerlandais (la législation applicable).
Données personnelles
Afin de proposer notre site Web et notre service, nous traitons des données personnelles. Par le terme données personnelles, nous désignons des informations qui nous permettent de vous identifier en tant que personne. Cette définition est conforme à la législation applicable.
Votre permission
Nous pouvons stocker vos données à différents moments et à différentes étapes, par exemple lorsque vous visitez le site Web ou créez un compte, lorsque vous utilisez notre service ou lorsque vous contactez ou un autre utilisateur du site Web. Nous sommes autorisés à utiliser et stocker vos données car nous vous avons demandé l'autorisation via cette déclaration de confidentialité. De plus, nous avons besoin de vos données pour créer et mettre en œuvre des accords sur notre plateforme. Si vous choisissez toutefois de ne pas partager vos données, nous ne pourrons pas vous proposer notre service.
De plus, nous ne traiterons pas vos données personnelles (ce qui permettrait de vous identifier comme personne spécifique) à moins que nous ne soyons obligés par la loi.
Quelles informations collectons-nous et pour quoi ?
Pour utiliser notre site Web et notre service, nous avons notamment besoin des éléments suivants:
- Votre nom
- Votre adresse
- Votre résidence
- Votre numéro de téléphone
- Votre adresse email
- Votre sexe
- Votre date de naissance
- Votre image de profil
- Votre adresse IP
- Votre compte bancaire et vos informations de paiement
- Votre numéro de TVA et vos informations commerciales (lorsque vous utilisez notre site Web en tant qu'entreprise)
- Votre identifiant
Nous recueillons également des informations non personnelles telles que:
- Le nom et la version du navigateur que vous utilisez pour visiter notre site Web
- Le système d'exploitation que vous utilisez
- Le fournisseur de service que vous utilisez pour accéder à Internet
- Emplacement du navigateur et type d'appareil utilisé pour accéder à notre site Web
S'identifier
Dans votre compte, nous stockons les éléments suivants: nom, email, adresse, autres informations (commerciales) et paiement / données bancaires. De cette façon, vous ne devez pas les entrer plusieurs fois. Nous stockons également - pour la facilité d'utilisation de votre compte - les données de transactions précédentes.
Des médias sociaux
Si vous utilisez des fonctionnalités de médias sociaux sur notre site (par exemple, pour accéder au site Web), il est possible que le fournisseur de ces médias sociaux (conformément à sa politique) nous envoie des informations. Cela peut inclure, par exemple, votre nom, votre photo de profil, votre sexe, votre liste d'amis ou de contacts et d'autres données avec lesquelles vous avez convenu d'utiliser ce fournisseur de médias sociaux. Si vous n'êtes pas d'accord, nous vous recommandons de modifier vos paramètres de confidentialité avec le compte de réseau social correspondant.
Lorsque vous visitez une page Web qui utilise ces fonctionnalités de médias sociaux, votre navigateur envoie des informations au fournisseur de votre compte de médias sociaux. Nous ne pouvons pas contrôler ce transfert d'informations.
Newsletters
Gearbooker envoie des newsletters. De cette façon, nous vous tiendrons au courant des nouvelles fonctionnalités, promotions et autres nouveautés. Cette newsletter fonctionne avec un système de désinscription afin que vous puissiez cesser de recevoir ces envois à tout moment. Dans chaque newsletter, vous aurez la possibilité de vous désabonner. Cela n’est toutefois pas possible avec les e-mails « transactionnels » que nous vous envoyons lors de l’inscription à un compte et de la participation à des réservations / transactions. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, nous vous recommandons de ne plus utiliser notre site Web.
Réservations
Afin de traiter vos réservations, nous avons besoin de votre nom, adresse, email, coordonnées bancaires et votre identifiant. Nous enregistrerons, stockerons et traiterons vos données pour une exécution correcte de la réservation. Nous pouvons également utiliser ces informations pour une éventuelle réservation ultérieure. Lors du traitement de votre réservation, nous fournissons aux fournisseurs sur le site Web les coordonnées personnelles et les coordonnées nécessaires de votre part.
Nous utiliserons vos informations uniquement aux fins susmentionnées ou dans un but étroitement lié à celui-ci. De cette façon, vos données ne seront jamais utilisées de manière inattendue. Il peut arriver qu'un des listes (premium) d'une de vos réservations vous contacte une fois pour une promotion personnelle. Une option de désinscription sera disponible ici.
Sécurité
Nous ferons tout notre possible pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, l'utilisation, la modification ou le partage par une partie non autorisée. De cette manière, les parties non impliquées dans vos transactions ne devraient pas avoir accès à vos données. Nous prenons les mesures suivantes pour ce faire:
- Cryptage de fichiers numériques contenant des données personnelles
- Utilisation de connexions réseau sécurisées (SSL) de technologies comparables
- L'accès à vos données est limité aux parties autorisées
- Notre personnel a signé des accords de non-divulgation.
Période de stockage
Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire, aux fins susmentionnées. Vos données seront stockées tant que vous aurez un compte chez nous, car nous ne pouvons pas vous offrir le service sans le faire. Lorsque vous résiliez votre compte, vos données seront anonymes ou supprimées. Vous pouvez supprimer votre compte en visitant cette page et en cliquant sur le lien « supprimer le compte » en bas de la page.
Processeurs
Il peut arriver que des parties autres que les parties à la transaction directe (partenaires de location) reçoivent (une partie de) vos données personnelles. Nous signons des accords de traitement avec ces parties qui les obligent à traiter vos données dans le respect de la législation. Ils ne recevront que des données pertinentes par rapport au but du service de traitement offert. Ces parties utiliseront nos données conformément aux instructions que nous leur avons données et non à leurs propres fins. Nous pouvons par exemple partager vos informations avec le fournisseur de paiement, l'Assureur et ses partenaire(s), le fournisseur d'hébergement Web, le fournisseur de bulletin et le fournisseur de vérification de crédit. Ils se chargeront de stocker et de sécuriser les données et d'exécuter les parties pertinentes de notre service. Ces parties sont des "transformateurs" au sens de la législation applicable.
Transfert de données
Nous pouvons traiter vos données dans l'Union européenne et au-delà. Dans ce dernier cas, nous ne traitons vos données que si le pays a mis en place une politique de sécurité des données appropriée telle que le bouclier de protection de la vie privée UE / États-Unis.
Sans votre permission, nous ne partagerons jamais vos données avec des pays ou des parties autres que celles décrites dans cette déclaration.
Liens
Sur notre site Web, il peut y avoir des liens vers d'autres sites Web. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la politique de confidentialité et de la protection des données des sites Web. Nous vous conseillons donc de toujours lire attentivement les politiques de confidentialité des sites Web applicables.
Cookies
Un cookie est un petit document texte envoyé par le serveur d'un site Web au navigateur. Le navigateur stocke ce document sur votre appareil. Votre appareil reçoit un identifiant unique qui permet à notre site Web de reconnaître votre appareil et votre compte ultérieurement.
Nous pouvons utiliser des cookies pour optimiser et améliorer votre expérience d'utilisateur sur notre site Web. Les cookies garantissent que le site Web fonctionnera de manière plus optimisée (cela améliorera la vitesse, la sécurité, la détection des bogues, etc.).
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Changements dans la Déclaration de Confidentialité
Nous pouvons modifier ou mettre à jour notre politique de confidentialité. Nous vous encourageons donc à visiter régulièrement le site Web et à vérifier la déclaration de confidentialité.
Vos droits
Les données et informations que nous collectons sont personnelles. Vous avez donc les droits suivants:
- Vous pouvez demander à avoir un aperçu de vos données;
- Vous pouvez nous demander de corriger, limiter ou supprimer vos données. En cas de fraude, de non-paiement ou d’autres comportements préjudiciables, nous pouvons stocker les données dans un registre prévu à cet effet (« liste noire »);
- Vous pouvez nous demander une copie de vos données. Nous pouvons rendre cette copie - à votre demande - mise à la disposition d'un tiers, pour que vous n'ayez pas à le faire.
- Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
- Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles si vous pensez que vos données sont mal utilisées.
- Vous pouvez retirer votre permission de traiter vos données à tout moment. À partir de ce moment, nous ne pourrons plus traiter vos données.
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Contact
Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre déclaration de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante:
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J. Stranders
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